Κάθε πελάτης επιθυμεί να βρει πιο εύκολους και λιγότερο δαπανηρούς τρόπους για να κάνει τη δουλειά του και το κανάλι των συνεργατών της Xerox είναι αυτό που τους βοηθά σε αυτή την κατεύθυνση.
Πολλοί συνεργάτες μας, μας λένε ότι οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν μια αυξανόμενη πρόκληση καθώς το IoT τους συνδέει ολοένα και περισσότερο με νέους πελάτες και συνεργάτες σε όλο τον κόσμο. Η πρόκληση αυτή αφορά στην ανάγκη μετάφρασης σημαντικών εγγράφων. Πρόκειται για μια δαπανηρή διαδικασία που όμως ανοίγει την πόρτα σε νέες ευκαιρίες πωλήσεων.
Το κόστος ανά σελίδα μπορεί να ξεπεράσει τα € 50, ανάλογα με τον τύπο του εγγράφου. Για τους πελάτες που πρέπει να μεταφράσουν ένα έγγραφο 50 σελίδων – για παράδειγμα, ένα συμβόλαιο ή ένα ιατρικό αρχείο το κόστος αυξάνεται κατακόρυφα, ενώ η διαδικασία είναι συχνά αργή – με άλλα λόγια, κοστίζει χρόνο και χρήμα. Πολλοί στρέφονται στα δωρεάν εργαλεία μηχανικής μετάφρασης, ωστόσο γρήγορα αντιλαμβάνονται ότι το αποτέλεσμα είναι αναποτελεσματικό μακροπρόθεσμα.
Σε αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσουμε να εξηγήσετε στους πελάτες σας τα οφέλη, τα μειονεκτήματα και το κόστος που σχετίζονται με δύο εύχρηστες και εύκολα προσβάσιμες εφαρμογές μετάφρασης που είναι διαθέσιμες σήμερα: το Google Translate και το Xerox Easy Translator Service.
Τα πλεονεκτήματα του Google Translate είναι ότι είναι δωρεάν, είναι cloud άρα διαθέσιμο 24 ώρες το εικοσιτετράωρο και υποστηρίζει πάνω από 100 γλώσσες. Ωστόσο, τα πλεονεκτήματα σταματούν εδώ, αφού τα μειονεκτήματα της συγκεκριμένης υπηρεσίας αρκούν για να σας κάνουν να το ξανασκεφτείτε. Κατ’ αρχήν το Google Translate δεν προσφέρει καμία ασφάλεια. Ελάχιστος κόσμος αντιλαμβάνεται ότι η υπηρεσία αποθηκεύει όλα όσα μεταφράζουν οι χρήστες. Επιπλέον, πολλές κρατικές υπηρεσίες των ΗΠΑ αποτρέπουν από τη χρήση του Google Translate σε εμπιστευτικές πληροφορίες, διότι τα δεδομένα αποστέλλονται μη κρυπτογραφημένα διά μέσου δημόσιων καναλιών.
Από την άλλη, υπάρχουν πολύ σημαντικά θέματα ποιότητας της μετάφρασης. Το Google Translate προσφέρει μια «ακατέργαστη» μετάφραση με βάση προτεινόμενα κείμενα που ανακαλύπτει online. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μια μεγάλη πιθανότητα οι πελάτες σας να λάβουν λανθασμένο περιεχόμενο σε σχέση με την ακριβή μετάφραση που χρειάζονται. Επειδή δεν υπάρχει κανένας έλεγχος ακρίβειας ή αναγνώριση της ορολογίας που χρησιμοποιείται στον κλάδο, οι πελάτες δεν μπορούν ποτέ να είναι βέβαιοι ότι η μετάφραση που λαμβάνουν είναι απόλυτα αξιόπιστες.
Xerox Easy Translator Service: Υπηρεσία για επαγγελματίες
Η υπηρεσία Easy Translator της Xerox προσφέρει την επιλογή μηχανικής μετάφρασης ή τη μετάφραση από επαγγελματία μεταφραστή απευθείας από την πολυλειτουργική συσκευή σας, η οποία είναι διαθέσιμη 24/7. Υποστηρίζει πάνω από 50 γλώσσες και δημιουργεί επεξεργάσιμα έγγραφα σε διάφορα formats, συμπεριλαμβανομένων παρουσιάσεων, διατηρώντας την αρχική μορφοποίηση.
Η υπηρεσία μετάφρασης με τη βοήθεια ειδικών εμπειρογνωμόνων εγγυάται υψηλής ποιότητας μετάφραση ακόμη και των πιο σύνθετων κειμένων και περίπλοκη ορολογία, ενώ παρόλο που η εφαρμογή βασίζεται στην τεχνολογία Xerox ConnectKey, μπορεί να εκτυπώσει και σε οποιοδήποτε MFP, συμπεριλαμβανομένων μη Xerox συσκευών.