Τι είναι αυτό που έχει λείψει πιο πολύ στους εργαζόμενους που επιστρέφουν; Οι εκτυπώσεις, αποκαλύπτει έρευνα της HP.
Τα τελευταία δύο χρόνια έχουν δοκιμάσει κάθε πτυχή του τρόπου εργασίας και έχουν κάνει τους περισσότερους να δουν με άλλο μάτι την ευελιξία που προσφέρει η εξ αποστάσεως (ή η υβριδική) εργασία. Οι εργαζόμενοι αναζητούν λύσεις που να τους δίνουν όλα τα οφέλη του γραφείου με την ευελιξία ενός υβριδικού ωραρίου.
Μια νέα έρευνα της HP ζήτησε από 1.000 υπαλλήλους γραφείου στις ΗΠΑ και τον Καναδά να αναφέρουν τι είναι αυτό που εκτιμούν και τι τους λείπει περισσότερο στο γραφείο. Αποδεικνύεται ότι αυτό που τους λείπει πιο πολύ είναι οι εκτυπώσεις. Πιο συγκεκριμένα, περισσότεροι από τους μισούς ερωτηθέντες (57%) αποζητούν τον εκτυπωτή τους, ακολουθούμενο από την πρόσβαση σε σαρωτή (56%). Σε αντιστοιχία να αναφέρουμε ότι το δωρεάν γεύμα έχει λείψει μόλις στο 55%. Επομένως, πρόκειται για μια σαφή ένδειξη ότι ενώ η υβριδική εργασία προσφέρει μεγαλύτερη ευελιξία, οι εργαζόμενοι δεν έχουν πρόσβαση στην τεχνολογία που υπάρχει στο γραφείο, η οποία μπορεί να τους κάνει πιο παραγωγικούς και αποτελεσματικούς.
Αυτή η τάση θα είναι βασικός παράγοντας για τις εταιρείες, καθώς αναδιαμορφώνουν τον ρόλο του γραφείου, από την εμπειρία των εργαζομένων έως τη φυσική διάταξη. Το ενδιαφέρον για πρόσβαση στην τεχνολογία γραφείου θα είναι ένας σημαντικός παράγοντας για τα τμήματα ΙΤ, καθώς επαναξιολογούν τις ανάγκες του γραφείου και σχεδιάζουν την επόμενη φάση της υβριδικής εργασίας.
Η έρευνα της HP ζήτησε επίσης από 200 υπεύθυνους λήψης αποφάσεων ΙΤ (ITDM) στις ΗΠΑ και τον Καναδά να αξιολογήσουν πώς έχουν αλλάξει οι ρόλοι των εταιρικών ITDM κατά τη στροφή προς την ευέλικτη εργασία. Η έρευνα διαπίστωσε ότι περίπου οι μισοί ITDM (49% ΗΠΑ, 52% Καναδάς) πιστεύουν ότι η ευέλικτη εργασία έχει αυξήσει σημαντικά τις ευθύνες τους.
Εκτός από τις διευρυμένες αρμοδιότητες, η πλειονότητα των επιχειρησιακών ITDM ανέφερε ότι οι ρόλοι τους εξελίσσονται συνεχώς με τις απαιτήσεις ενός ευέλικτου εργατικού δυναμικού (66% ΗΠΑ, 75% Καναδάς) και έπρεπε να μάθουν γρήγορα νέες δεξιότητες και τεχνολογίες τα τελευταία χρόνια.
Οι κορυφαίες δεξιότητες που έπρεπε να μάθουν οι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων περιλαμβάνουν την ανάπτυξη λύσεων κυβερνοασφάλειας (62%), δεξιότητες συνεργασίας μεταξύ ομάδων (57%) και ανάπτυξη νέων, προσαρμόσιμων λύσεων για την κάλυψη των νέων αναγκών των εργαζομένων (51%). Αυτός ο συνδυασμός hard και soft δεξιοτήτων δείχνει τον άμεσο αντίκτυπο της μετάβασης στην υβριδική εργασία. Η κυβερνοασφάλεια θα συνεχίσει να αποτελεί κύριο μέλημα καθώς οι επιχειρήσεις μεταμορφώνουν ψηφιακά και επεκτείνουν τις υβριδικές λύσεις εργασίας, και οι ομάδες IT θα είναι σε ετοιμότητα όχι μόνο για να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις ασφάλειας σε πραγματικό χρόνο, αλλά και για να προστατέψουν το μέλλον από πιθανές απειλές.
Νέες ανησυχίες για το printing security
Αν και η πλειονότητα των ITDM πιστεύει ότι η τεχνολογία της εταιρείας τους λειτουργεί απρόσκοπτα σε ένα ευέλικτο περιβάλλον, οι ανησυχίες για το απόρρητο και την ασφάλεια αυξάνονται. Η έρευνα διαπίστωσε ότι το 67% των ITDM αισθάνονται ότι το απόρρητο και η ασφάλεια σε ένα ευέλικτο περιβάλλον εργασίας έχει γίνει πιο περίπλοκη, ειδικά όταν πρόκειται για το κομμάτι του printing.
Οι περισσότεροι ITDM ανέφεραν τις συνδέσεις των εκτυπωτών στο Internet και τη λιγότερη επίβλεψη των απομακρυσμένων υπαλλήλων ως τις μεγαλύτερες πηγές ευπάθειας, με το 57% πιστεύει ότι το απόρρητο και η ασφάλεια των εκτυπώσεων κινδυνεύουν περισσότερο τώρα από ποτέ. Οι ανησυχίες είναι διπλές – πιθανά κενά ασφαλείας υλικού και λογισμικού που μπορούν να αξιοποιηθούν σε μια στοχευμένη επίθεση και γενική έλλειψη πρακτικών ασφαλείας από τους.