Η Symantec “φωτιζει” τον χωρο των εταιρικων apps

Με τη φορητότητα να αποτελεί πλέον πραγματικότητα για πολλές επιχειρήσεις, ή έστω ταχέως αναδυόμενη τάση για πολλές άλλες, το ζήτημα της εταιρικής ασφάλειας τίθεται ολοένα και πιο επιτακτικά στα τμήματα ΙΤ. Γιατί ενώ η φορητότητα θεωρείται πλεονέκτημα για την παραγωγικότητα ενός εργαζομένου, έχει παράλληλα δημιουργήσει προκλήσεις σχετικά με τη διαχείριση της.

Μέχρι σήμερα ο κανόνας θέλει τις επιχειρήσεις να στρέφονται στη Διαχείριση Φορητών Συσκευών (Mobile Device Management – MDM), για να ανταποκριθούν στις προκλήσεις αυτές και να προστατεύσουν τις υποδομές και τα δεδομένα τους. Όμως η προσέγγιση αυτή αποδεικνύεται ελλιπής, όπως υποστηρίζει Symantec, η οποία στρέφει τους προβολείς προς τη Διαχείριση Εφαρμογών Φορητών Συσκευών (Mobile Application Management -MAM), αυτή τη φορά. Σύμφωνα, λοιπόν, με την προσέγγιση της Symantec υπάρχουν πέντε πολύ συγκεκριμένοι λόγοι για τους οποίους η Διαχείριση Εφαρμογών Φορητών Συσκευών αποτελεί κρίσιμη προσθήκη στη στρατηγική των επιχειρήσεων.

1.     Εφαρμογοκεντρικό περιβάλλον. Το σημερινό εργατικό δυναμικό έχει επαρκείς γνώσεις τεχνολογίας και δεν περιμένει τους τεχνικούς ΙΤ να τους υποδείξουν τις φορητές εφαρμογές που χρειάζονται. Τα στελέχη χρησιμοποιούν οποιεσδήποτε εφαρμογές χρειάζονται για συγχρονισμό και διαμοιρασμό αρχείων, κράτηση σημειώσεων, επικοινωνία και πολλά ακόμη με στόχο τη μεγιστοποίηση απόδοσης στην εργασία. Σύμφωνα με έρευνα της εταιρείας Forrester, το 25% των υπαλλήλων παγκοσμίως κατεβάζουν τις δικές τους φορητές εφαρμογές στις συσκευές τους για να ολοκληρώσουν την εργασία τους. Οπότε είναι οι εφαρμογές και όχι οι συσκευές, ο κρίσιμος κρίκος στην αλυσίδα ασφαλείας των εταιρικών δεδομένων.

2.     Προστασία ανεξαρτήτως hardware. Η νέα εξέλιξη στις επιχειρήσεις είναι το Bring-Your-Own-Device (BYOD). Παρόλα αυτά, οι εταιρείες αναζητούν τρόπους για να προστατεύσουν με τον καλύτερο τρόπο τα εταιρικά δεδομένα στις προσωπικές συσκευές των στελεχών. Σύμφωνα με τη Gartner, το 20% των προγραμμάτων BYOD θα αποτύχουν διότι το ΙΤ προσπαθεί να εφαρμόσει λύσεις MDM που είναι πολύ περιοριστικές. O περιορισμός στο τι μπορούν να κάνουν οι χρήστες στις συσκευές τους και απειλώντας να διαγραφούν τα δεδομένα – εταιρικά και προσωπικά – κάνουν τους χρήστες φιλύποπτους. Αντ’ αυτού, οι οργανισμοί στρέφονται στις λύσεις φορητότητας που διαχωρίζουν τα προσωπικά από τα εταιρικά δεδομένα, επιτρέποντας στο ΙΤ να διατηρεί τον έλεγχο των εταιρικών δεδομένων, ενώ παράλληλα αφήνουν ελεύθερες προσωπικές εφαρμογές και δεδομένα.

3.     Διατήρηση της ιδιωτικότητας. Η Διαχείριση Εφαρμογών Φορητών Συσκευών προστατεύει τα στελέχη από την επιχείρηση.  Ακούγεται παράξενο, διότι συχνά η εστίαση είναι στο τμήμα ΙΤ που αποτρέπει τα εταιρικά δεδομένα να εμπλέκονται σε μη εξουσιοδοτημένες προσωπικές εφαρμογές. Ωστόσο ισχύει και το αντίθετο. Με τη ΜΑΜ, οι προσωπικές εφαρμογές και τα προσωπικά δεδομένα παραμένουν προσωπικά. Οι υπάλληλοι, συνεργάτες και σύμβουλοι μπορούν να μείνουν ήσυχοι, γνωρίζοντας ότι το τμήμα ΙΤ της εργασίας τους δεν έχει ορατότητα ή έλεγχο στα προσωπικά τους στοιχεία.

4.     Απλοποίηση πλατφορμών. Η ποικιλομορφία των σημερινών φορητών συσκευών μπορεί να αποτελέσει πονοκέφαλο για τους υπεύθυνους ΙΤ. Έρευνα της IDC καταδεικνύει ότι το τοπίο των εταιρικών συσκευών συνεχίζει να κατακερματίζεται ολοένα και περισσότερο με τα τμήματα ΙΤ να στηρίζουν τα διαφορετικά λειτουργικά συστήματα φορητών συσκευών. Αυτά τα λειτουργικά συστήματα παρέχουν διαφορετικά ΑΡΙ interfaces και δυνατότητες διαχείρισης ασφάλειας, καθιστώντας πρακτικά αδύνατο να διασφαλίσουν σταθερές πρακτικές και ελέγχους. Αντιθέτως, οι λύσεις που προσφέρουν οι ΜΑΜ, απλοποιούν αυτό τον πονοκέφαλο των διαφόρων πλατφορμών, παρέχοντας συνεχή ασφάλεια και διαχείριση σε μία σειρά από συσκευές, λειτουργικά συστήματα και μοντέλα ιδιοκτησίας εντός της επιχείρησης.

5.     Επέκταση της φορητότητας. Η φορητότητα, τελικά, έχει ως σκοπό την ενίσχυση της παραγωγικότητας και την αλλαγή των επιχειρηματικών διαδικασιών σε όλη την επιχείρηση, σε υπαλλήλους, συνεργάτες, προμηθευτές, συμβούλους και πελάτες. Παρόλα αυτά, για μία σειρά από υπολογιστικές και κανονιστικές αιτίες, η προσέγγιση που αφορά την φορητή ασφάλεια στις συσκευές δεν είναι εφικτή. Για παράδειγμα, οι σύμβουλοι και οι προμηθευτές δεν πρόκειται να παρέχουν στο ΙΤ της εταιρείας έλεγχο στα tablets και στα smartphones τους. Μόνο όταν οι εφαρμογές και τα δεδομένα προστατεύονται και διαχειρίζονται ανεξάρτητα από τον έλεγχο στη συσκευή, οι οργανισμοί μπορούν να διευρύνουν την υποστήριξη σε όλη την επιχείρηση και να καρπωθούν τα οφέλη της φορητότητας.

Related Posts