Εάν θέλετε να βρίσκεστε ένα βήμα μπροστά από τον ανταγωνισμό σας πρέπει να χρησιμοποιείτε την πιο σύγχρονη τεχνολογία και τους τρόπους με τους οποίους μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας. Παραθέτουμε τις κυρίαρχες τεχνολογικές τάσεις που κάθε ιδιοκτήτης επιχείρησης πρέπει να γνωρίζει μέσα στο 2019.
Internet of Things (IoT)
Από τους έξυπνους θερμοστάτες στο γραφείο σας, έως τους ψηφιακούς βοηθούς στο σπίτι σας, η τεχνολογία Internet of Things (IoT) γίνεται όλο και περισσότερο μέρος της καθημερινότητάς μας. Στον εργασιακό χώρο, το IoT προσφέρει την ευκαιρία να εξοικονομήσετε χρόνο με την εξομάλυνση των καθημερινών εργασιών, αφήνοντας σε εσάς και τους υπαλλήλους σας περισσότερο χρόνο για να εστιάσετε στη «μεγάλη εικόνα» που μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί.
Η τεχνολογία της Xerox μπορεί να σας βοηθήσει. Για παράδειγμα, μέσω του mobile app Mobile Link μπορείτε να συνδέσετε τη φορητή συσκευή σας σε έναν πολυλειτουργικό εκτυπωτή Xerox και το cloud. Κατόπιν, μπορείτε να δημιουργείτε προσαρμοσμένα workflows που, με ένα άγγιγμα, σαρώνουν και αποστέλλουν αυτόματα την πληροφορία στις επιλεγμένες τοποθεσίες ή παραλήπτες.
Τεχνητή νοημοσύνη (AI)
Το AI χρησιμοποιείται ήδη σε ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών. Για παράδειγμα, marketing λογισμικό χρησιμοποιεί AI για να αποστέλλει αυτόματα e-mail σε πελάτες. Τα chatbots μπορούν να πραγματοποιούν συνομιλίες, απαντώντας σε βασικές ερωτήσεις εξυπηρέτησης πελατών. Το AI μπορεί επίσης να είναι μέρος λειτουργικών συστημάτων (Siri, Cortana, Google Assistant). Εν συντομία, το AI έχει τη δυνατότητα να εξοικονομήσει χρόνο και χρήματα αναλαμβάνοντας εργασίες που επί του παρόντος χειρίζονται οι άνθρωποι.
Με τόσο πολλά δεδομένα για τα πάντα, από τους πελάτες σας έως τους ανταγωνιστές σας, η ταξινόμηση και η αξιοποίησή τους ξεπερνά την ικανότητα των ανθρώπων. Οι εφαρμογές που βασίζονται στο AI μπορούν να χρησιμοποιούν επιχειρησιακές πληροφορίες για να υποδείξουν τις ενέργειες που πρέπει να αναλάβουν οι επιχειρήσεις βάσει των διαθέσιμων δεδομένων, βοηθώντας τη διοίκηση να ανταποκριθεί ταχύτατα, λαμβάνοντας κρίσιμες στρατηγικές αποφάσεις.
Αναγνώριση φωνής
Η ευρεία υιοθέτηση τεχνολογιών αναγνώρισης φωνής από τους καταναλωτές, όπως για παράδειγμα η Alexa του Amazon, αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες πραγματοποιούν τις ψηφιακές τους αναζητήσεις. Αυτό, με τη σειρά του, θα μετατρέψει τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις βελτιστοποιούν τις ιστοσελίδες τους, δημιουργούν ψηφιακό περιεχόμενο και διαφημίζονται στο web.
Προστασία προσωπικών δεδομένων
Οι ανησυχίες των καταναλωτών σχετικά με την ψηφιακή ιδιωτικότητα δεν είναι κάτι καινούργιο, αλλά η αντιμετώπιση αυτών των ανησυχιών θα γίνεται όλο και πιο σημαντική για τις επιχειρήσεις μέσα στο 2019. Ευτυχώς, οι εκτυπωτές Xerox που διαθέτουν τεχνολογία ConnectKey σας επιτρέπουν να προστατεύετε τα δεδομένα σας. Απλά χρησιμοποιήστε τους κωδικούς PIN για να περιορίσετε την πρόσβαση, ώστε μόνο οι εξουσιοδοτημένοι χρήστες να μπορούν να εκτυπώσουν ή να σαρώσουν έγγραφα που περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες. Επιπλέον, οι ConnectKey εκτυπωτές προστατεύουν τα δεδομένα με κρυπτογράφηση και μπορούν να ρυθμιστούν για να τα διαγράψουν μετά την εκτύπωση.