Η Quocirca κατέταξε τη Xerox στην κατηγορία “Ηγέτης” σε ό,τι αφορά τις υπηρεσίες διαχειριζόμενης εκτύπωσης (MPS), αλλά και στο printing security, ενώ η εταιρεία έλαβε τη διάκριση Pacesetter BLI 2022-2023 από την KeyPoint Intelligence για τα ολοκληρωμένα προγράμματα MPS που προσφέρει.
Πιο συγκεκριμένα, στην έκθεση “Managed Print Services Market Landscape 2022” η Xerox κατατάχθηκε στην πρώτη θέση, ξεπερνώντας όλους τους ανταγωνιστές του κλάδου, τόσο στον τομέα του στρατηγικού οράματος όσο και στην παροχή πληθώρας υπηρεσιών.
Όπως αναφέρεται στην έκθεση «Xerox είναι από τους πιο καταξιωμένους προμηθευτές της αγοράς στον τομέα MPS, με το μεγαλύτερο εύρος δυνατοτήτων σε cloud, ψηφιακή ροή εργασιών, ασφάλεια και ανάλυση δεδομένων. Παρότι ξεχωρίζει για τη διαχείριση συσκευών πληθώρας προμηθευτών, μια βασική διαφορά της είναι η πλατφόρμα ConnectKey, η οποία επιτρέπει σε επιχειρήσεις να αυξήσουν την παραγωγικότητα και την αποδοτικότητα, σε όλα τα στάδια διαδικασίας εγγράφων. Επιπλέον, η Xerox ήταν ο πρώτος προμηθευτής εκτυπώσεων που έλαβε την πιστοποίηση FedRAMP (Ομοσπονδιακό Πρόγραμμα Διαχείρισης Κινδύνων και Εξουσιοδοτήσεων), το οποίο παρέχει μια συγκεκριμένη προσέγγιση για θέματα αξιολόγησης ασφάλειας, εξουσιοδότησης και παρακολούθησης προϊόντων και υπηρεσιών».
Το MPS Vendor Landscape αποτελεί μια γραφική απεικόνιση των αποτελεσμάτων της Quocirca για την αγορά και βασίζεται σε δική της μεθοδολογία αξιολόγησης.
Ηγέτες της αγοράς: Κατασκευαστές που ηγούνται της αγοράς για το στρατηγικό τους όραμα αλλά και για το εύρος των παρεχόμενων υπηρεσιών τους. Οι ηγέτες έχουν κάνει σημαντικές επενδύσεις στο χαρτοφυλάκιο των υπηρεσιών τους και στις υποδομές τους, και έχουν την ικανότητα να υλοποιούν με επιτυχία τις λύσεις που προσφέρουν.
Ισχυρές παρουσίες: Οι κατασκευαστές που έχουν καθιερώσει προϊόντα και υπηρεσίες στην αγορά, τα οποία υποστηρίζονται από την αποδεδειγμένη επιτυχία των πελατών τους.
Υποψήφιοι: Οι κατασκευαστές που διαθέτουν υπηρεσίες που ευθυγραμμίζονται με τη διεθνή ή ευρωπαϊκή βάση. Οι υποψήφιοι επενδύουν σε πόρους, υποδομή και συνεργασίες, ώστε να επεκτείνουν το μερίδιό τους στην αγορά.
Πρωτιά και από την Keypoint Intelligence
Η Xerox έλαβε το βραβείο Pacesetter BLI 2022-2023 της KeyPoint Intelligence για ολοκληρωμένα προγράμματα MPS. Για το βραβείο αυτό, η KeyPoint Intelligence κάλεσε όλους τους επίσημους κατασκευαστικούς οίκους να συμμετάσχουν σε μια μελέτη που επικεντρώθηκε στις προηγμένες προσφορές των προγραμμάτων MPS και εφάρμοσε μια ειδική κλίμακα βαθμολόγησης για να καθορίσει τη σχετική κατάταξη κάθε συμμετέχοντα.
Σύμφωνα με την KeyPoint Intelligence, η Xerox ξεχώρισε από τον ανταγωνισμό λαμβάνοντας υπόψη τα παρακάτω κριτήρια, μεταξύ άλλων:
- Ένα πλήρες χαρτοφυλάκιο προηγμένων λύσεων που εκτείνεται από το παραδοσιακό MPS έως τη διαχείριση εκτυπώσεων στο cloud αλλά και στις λύσεις για τη ροή περιεχομένου και εγγράφων.
- Ευέλικτα μοντέλα ανάπτυξης που βασίζονται στο cloud και την υποστήριξη πρωτοβουλιών zero-trust
- Συμπερίληψη των εξ αποστάσεως εργαζομένων στο οικοσύστημα MPS, συμπεριλαμβανομένου της δυνατότητας παρακολούθησης των εκτυπώσεων στο σπίτι ακόμη και από συσκευές άλλων εταιρειών.
- Πλήρης ενσωμάτωση των αντιπρόσωπων για εξοπλισμό γραφείου, οι οποίοι έχουν πρόσβαση στην ολοκληρωμένη σουίτα εργαλείων, προγραμμάτων και υποστηρίζονται από τη Xerox σε θέματα εκπαίδευσης και μάρκετινγκ.
Ηγέτης και στο printing security
Η Xerox εξακολουθεί να ηγείται σε μια ανταγωνιστική αγορά, παρέχοντας στους πελάτες της υπηρεσίες διαχείρισης εκτυπώσεων που χαρακτηρίζονται από αξία και καινοτομίες. Η ηγετική θέση της Xerox επιβεβαιώθηκε για ακόμη μία φορά από την Quocirca στην πρόσφατη έρευνά της “The Print Security Landscape 2022”.
Όπως αναφέρεται στην έκθεση, η Xerox εξακολουθεί να ενισχύει την ηγετική της θέση στην αγορά της ασφαλούς εκτύπωσης, προσφέροντας διευρυμένη και εις βάθος ασφάλεια τόσο στα προϊόντα όσο και στις υπηρεσίες της. Το όραμά της να είναι ο πιο ασφαλής και έμπιστος πάροχος υπηρεσιών για το χώρο εργασίας, ενισχύεται από τη δέσμευση της για διαρκή βελτίωση της ασφάλειας σε όλο το χαρτοφυλάκιο συσκευών, λογισμικών, διαδικασιών, περιεχομένου και υπηρεσιών.
Η cloud στρατηγική της Xerox με την απαγόρευση πρόσβασης χωρίς έλεγχο ασφαλείας, χωρίς καμία συμμετοχή προσωπικού IT στα εργαλεία διαχείρισης των συσκευών, με εργαλεία παρακολούθησης εκτύπωσης και υπηρεσίες ασφάλειας και ανάλυσης στοιχείων, έπαιξαν πολύ σημαντικό ρόλο στη διατήρηση της ηγετικής της θέσης.
Συμπερασματικά, η Xerox διαθέτει μία από τις πιο ευρείες υπηρεσίες ασφάλειας και χαρτοφυλάκια λύσεων, καλύπτοντας διαδικασίες όπως η εκτύπωση, η σάρωση και η ασφάλεια περιεχομένου. Υπερέχει ιδίως στη δυνατότητα ολοκληρωμένης αξιολόγησης και ανάλυσης, στη cloud προσέγγισή της αλλά και στις συνεργασίες της, όπως με τις εταιρείες McAfee και Cisco.
Print Security Landscape, 2022
Στο γράφημα απεικονίζεται η άποψη της Quocirca σχετικά με το πεδίο ανταγωνισμού όσον αφορά στους κατασκευαστές με βάση τις παρακάτω κατηγορίες:
Ηγέτες: Κατασκευαστές με ισχυρό στρατηγικό όραμα, ολοκληρωμένα προϊόντα ασφάλειας εκτυπώσεων και προσφερόμενες υπηρεσίες. Οι ηγέτες της αγοράς έχουν κάνει σημαντικές επενδύσεις στις λύσεις hardware και στο χαρτοφυλάκιο των υπηρεσιών και των υποδομών τους, και επιπλέον έχουν ισχυρό όραμα σχετικά με τη μελλοντική στρατηγική τους.
Βασικοί παίκτες: Οι κατασκευαστές που έχουν αποδεδειγμένα αποτελεσματικές λύσεις και συνεχίζουν να αναπτύσσουν το χαρτοφυλάκιο των υπηρεσιών τους. Αυτοί οι προμηθευτές είναι πιθανό να επικεντρώνονται στην αγορά των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων με μια προσέγγιση βασισμένη κυρίως στο hardware.