Η Samsung ενισχύει το B2B κανάλι της ενεργοποιώντας on-line πλατφόρμα εκπαίδευσης και πιστοποίησης των συνεργατών και μεταπωλητών της στα προϊόντα τηλεφωνίας και mobility.
Με την πλατφόρμα Mobile B2B Academy που εγκαινιάστηκε στις αρχές Δεκεμβρίου η Samsung, παρέχει πλέον στο δίκτυο συνεργατών και μεταπωλητών της ένα διαδικτυακό εργαλείο εκπαίδευσης και πιστοποίησης που τους επιτρέπει να αυξήσουν τις δεξιότητες, αλλά και το προφίλ τους στην αγορά.
Η νέα πλατφόρμα που φιλοξενείται στην ηλεκτρονική διεύθυνση http://mobileb2bacademy.com/ βοηθά τους συνεργάτες του B2B καναλιού Samsung Mobile να εκπαιδευτούν παρέχοντας εξειδικευμένες γνώσεις και διαφοροποιημένο περιεχόμενο εκμάθησης, σε πεδία όπως: τάσεις της αγοράς, δεξιότητες πωλήσεων κ.ά., στη λογική της διάχυσης της πληροφορίας μέσα από διαδικασίες on-line πιστοποίησης.
Στόχος αυτής της πρωτοβουλίας είναι να μεγιστοποιήσει τις συνέργειες μεταξύ των συνεργατών της Samsung και του B2B τμήματος, με την ανταλλαγή εξειδικευμένων γνώσεων και τη βελτίωση των τεχνικών πωλήσεων από πιστοποιημένους επαγγελματίες που γνωρίζουν άριστα το πλήρες χαρτοφυλάκιο της εταιρείας στο πεδίο των προϊόντων κινητής τηλεφωνίας, tablet και wearables.
Οι υψηλού επιπέδου εκπαιδεύσεις καλύπτουν ευρεία θεματολογία με περισσότερα από 70 προγράμματα που θα ανανεώνονται τακτικά, και αφορούν τους παρακάτω τομείς εξειδίκευσης:
• Προϊόν (εξειδικευμένες γνώσεις σχετικά με προϊόντα και λύσεις),
• Πωλήσεις & Μάρκετινγκ (B2B πωλήσεις & στρατηγικές Marketing),
• Τεχνικά μαθήματα
Με την πιστοποίηση Samsung Mobile Academy της Samsung, οι συνεργάτες-μεταπωλητές θα είναι σε θέση να ενισχύσουν την εμπιστοσύνη των πελατών τους, καθώς θα φέρουν την κατάλληλη πιστοποίηση που θα τους ακολουθεί ως έναν διαπιστευμένο εταίρο στην πώληση και υποστήριξη προϊόντων κινητής τηλεφωνίας της Samsung.
Στόχος η βελτίωση της αποδοτικότητας
Μέσω της πιστοποίησης Samsung MBA, οι συνεργάτες της εταιρείας θα εμπλουτίσουν τις γνώσεις τους για να ανταπεξέλθουν υπέρ του δέοντος στις αυξανόμενες ανάγκες των πελατών τους και κατ’ επέκταση θα είναι σε θέση να επιτύχουν μεγαλύτερη απόδοση στον τομέα των πωλήσεων.
Η έναρξη της online πλατφόρμας και εκπαίδευσης της Samsung αποτελεί μια παροχή συνεχούς εκπαίδευσης και αντίστοιχης της σύγχρονης αγοράς εργασίας που απαιτεί επιπλέον γνώσεις και δεξιότητες. Οι ενδιαφερόμενοι που επιθυμούν να συμμετάσχουν στα πεδία γνωστικής κατάρτισης της Samsung Mobile B2B Academy, μπορούν να εγγραφούν στο http://mobileb2bacademy.com/.