Διαβλέποντας τις μεγάλες προοπτικές της ελληνικής αγοράς, η Synology αποφάσισε να επενδύσει περεταίρω προσθέτοντας έναν Έλληνα channel manager. Ο Στέφανος Τσιριμώκος αναλαμβάνει την αγορά της Ελλάδας και της Κύπρου με στόχο να δημιουργήσει, να αναπτύξει και να ενισχύσει τη σχέση μεταξύ της Synology και των συνεργατών της.
Ως channel manager για την Ελλάδα και την Κύπρο, ο Στέφανος Τσιριμώκος είναι ο κύριος εκπρόσωπος της Synology για τους διανομείς της εταιρείας, με τους οποίους γίνεται αξιολόγηση και επέκταση του δικτύου, καθώς και η υποστήριξη των μεταπωλητών και τελικών χρηστών. Με τη βοήθεια των διανομέων η εταιρεία προσδιορίζει την καλύτερη δυνατή ανταπόκριση στις ανάγκες τους και στρατηγικές για την επέκταση και την ανάπτυξη της αγοράς.
Επιπλέον όπως μας είπε, θα έχει και το ρόλο του ‘’Surveillance Specialist’’ της θυγατρικής της εταιρείας στη Γαλλία. Η παρακολούθηση αποτελεί βασικό τμήμα της Synology και μάλιστα πρόσφατα λάνσαρε μια νέα κατηγορία προϊόντων, τις IP κάμερες, με τις οποίες δημιουργήθηκε ένα οικοσύστημα Synology με NVR, αποθήκευση και κάμερες.
Στην Ελλάδα εδώ και χρόνια υπάρχουν δύο διανομείς της Synology (Data Noesis και NetConnect), καθώς και αρκετοί μεταπωλητές. Ρωτήσαμε τον κ. Τσιριμώκο ποια είναι τα σχέδια της εταιρείας σε ό,τι αφορά το κανάλι των συνεργατών.
channel manager Synology για Ελλάδα και Κύπρο
«Η Synology έχει ένα πολύ καλά εδραιωμένο κανάλι διανομής με τους δύο διανομείς μας, τους οποίους είχα την ευκαιρία να γνωρίσω από κοντά τον Απρίλιο. Έχουμε πολύ καλή συνεργασία και δεν επιθυμούμε να επεκταθούμε επί του παρόντος. Στόχος μας είναι να αναπτύξουμε τη συνεργασία μας και να ενισχύσουμε τη σχέση μας ακόμη περισσότερο. Ωστόσο, μέσω αυτών, συνεργαζόμαστε με αρκετούς μεταπωλητές και system integrators και είμαστε πρόθυμοι να επεκτείνουμε το δίκτυό μας με ακόμη περισσότερους, οπότε οποιοσδήποτε system integrator ή μεταπωλητής ενδιαφέρεται για μια συνεργασία, μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας».
Επένδυση στο κανάλι
Η Synology βασίζεται στους εξαιρετικούς διανομείς της για το υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης και μέσω αυτών η εταιρεία έχει την τύχη να διαθέτει μια μεγάλη βάση μεταπωλητών. Σε ό,τι αφορά τα προϊόντα, οι enterprise λύσεις προωθούνται κυρίως από system integrators, μεταπωλητές που λαμβάνουν μέρος σε έργα, ιδιωτικούς και δημόσιους διαγωνισμούς, κατά τη διάρκεια των οποίων η ομάδα της Synology είναι διαθέσιμη για να παρέχει πλήρη υποστήριξη, εάν ο μεταπωλητής το επιθυμεί. Τα οικιακά προϊόντα προωθούνται συνήθως πολύ πιο γρήγορα μέσω διαφόρων retailers και etailers.
«Οι διανομείς είναι εξαιρετικά ενεργοί και αποτελεσματικοί στην εκπαίδευση της αγοράς για μεταπωλητές και τελικούς χρήστες, μέσω εκδηλώσεων και webinars. Ωστόσο, λόγω των προοπτικών της ελληνικής αγοράς, η Synology αποφάσισε να επενδύσει περισσότερους πόρους. Ξεκίνησε με την προσθήκη ενός Έλληνα ως channel manager, προκειμένου να έχει πολύ πιο εύκολη και στενή επαφή με τους διανομείς και την αγορά. Συνέχισε μέσω της οργάνωσης επισκέψεων σε διανομείς και συνεργάτες, αλλά και μέσω της εκδήλωσης της Synology που θα πραγματοποιηθεί το δεύτερο εξάμηνο του ‘23. Με αυτή την εκδήλωση (για την οποία εκπρόσωποι της Synology θα ταξιδέψουν στην Αθήνα) θα έχουμε την ευκαιρία όχι μόνο να παρουσιάσουμε όλο το φάσμα των προϊόντων μας, αλλά και να μπορέσουν οι συνεργάτες, μεταπωλητές και τελικοί χρήστες να γνωρίσουν τις ομάδες της Synology».
Σε ό,τι αφορά τη διείσδυση των λύσεων της Synology στην αγορά, ο κ. Τσιριμώκος, μας είπε ότι όπως και σε άλλες χώρες της Ευρώπης, Γαλλία, Ισπανία, Ιταλία, η εταιρεία αποκτά όλο και περισσότερο την εμπιστοσύνη επιχειρήσεων που απαιτούν όλο και μεγαλύτερες εγκαταστάσεις. Η εταιρεία διαθέτει προϊόντα που μπορούν να καλύψουν πλήρως τις ανάγκες μεγαλύτερων οργανισμών, κάτι που αποδεικνύεται από το γεγονός ότι το 35% των εσόδων των διανομέων σε αυτές τις χώρες προέρχεται από μονάδες Enterprise.
«Είμαι βέβαιος ότι θα έχουμε παρόμοια ανάπτυξη των μονάδων Enterprise της Synology στην Ελλάδα, όπως άλλωστε συμβαίνει ήδη στην Κύπρο. Οι πελάτες μας είναι ιδιαίτερα ευχαριστημένοι από την ευκολία χρήσης, την επεκτασιμότητα, τις επιδόσεις και το πλούσιο οικοσύστημα της Synology».
Ποιες λύσεις διατίθενται στην αγορά
Η Synology προσφέρει λύσεις για πολλές και διαφορετικές χρήσεις, όπως αποθήκευση και διαχείριση αρχείων, backup, παρακολούθηση, για κάθε τύπο χρήστη, μέσω μιας ευρείας γκάμας προϊόντων. Από οικονομικά αποδοτικά NAS για το σπίτι και μικρά γραφεία μέχρι προϊόντα όπως το HD6500 για συστήματα υψηλών επιδόσεων σε επιχειρήσεις μεγάλης κλίμακας. Εκτός από τα NAS, υπάρχουν και οι λύσεις C2 (cloud), τα router, αλλά και τα μοντέλα παρακολούθησης, συμπεριλαμβανομένων των NAS με ενσωματωμένη Τεχνητή Νοημοσύνη για προηγμένη ανάλυση εικόνας, καθώς και οι δύο κάμερες Synology που κυκλοφόρησαν πρόσφατα. Όλες αυτές οι λύσεις/προϊόντα είναι διαθέσιμες στην ελληνική αγορά.