Σύμφωνα με μια νέα πρόβλεψη της International Data Corporation, τα παγκόσμια έσοδα της αγοράς των business εφαρμογών αναμένεται να φτάσουν τα 483,1 δισεκατομμύρια δολάρια το 2027 με πενταετή σύνθετο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης (CAGR) 9,6%. Σχεδόν όλη αυτή η ανάπτυξη θα προέλθει από συνεχιζόμενες επενδύσεις σε δημόσιο λογισμικό cloud, το οποίο αναμένεται να αντιπροσωπεύει περισσότερα από τα δύο τρίτα όλων των εσόδων των επιχειρηματιών εφαρμογών το 2027.
Η έρευνα SaaSPath 2023 της IDC διαπίστωσε ότι το 51% των επιχειρήσεων κατά μέσο όρο διατηρούν τις υφιστάμενες εφαρμογές τους, ενώ το 46% σχεδιάζει να αντικαταστήσει τα τρέχοντα συστήματα μέσα στα επόμενα τρία χρόνια. Με τις επιχειρήσεις να επιταχύνουν τη στροφή τους στο cloud και πολλές να σχεδιάζουν την αντικατάσταση του τρέχοντος συστήματος cloud, η αγορά λογισμικού εταιρικών εφαρμογών συνολικά, θα συνεχίσει να είναι πολύ ανταγωνιστική για τα επόμενα χρόνια.
Επιπλέον, οι επιχειρήσεις θα συνεχίσουν να επενδύουν σε νέα εργαλεία για να διατηρούν ενημερωμένο το χαρτοφυλάκιο των εφαρμογών τους καθώς περνούν στην ψηφιακή εποχή, αυτοματοποιώντας όλες τις διαδικασίες ενώ παράλληλα αξιοποιούν την καινοτομία και έναν πλούτο των δεδομένων για να γίνουν πιο δημιουργικές και ανθεκτικές. Η έρευνα διαπίστωσε επίσης ότι πολλές επιχειρήσεις είναι πρόθυμες να πληρώσουν περισσότερα για την εγγενή αρχιτεκτονική του cloud που περιλαμβάνει microservices και containers, καθώς και μηχανική μάθηση, τεχνητή νοημοσύνη και προηγμένα προγνωστικά analytics.
«Η ψηφιακή εποχή εγκαινίασε νέες ευκαιρίες για τους δημιουργούς επιχειρηματιών εφαρμογών να φέρουν καλύτερα προϊόντα, πλούσια σε χαρακτηριστικά, λειτουργικότητα και καινοτομία», δήλωσε ο Mickey North Rizza, αντιπρόεδρος του τομέα Enterprise Software της IDC. «Το μέλλον της επιχειρηματικής εφαρμογής στην αγορά ενεργοποιείται από την αυτοματοποίηση και την ικανότητα ανταγωνισμού, κερδίζοντας μερίδιο αγοράς λόγω των διαφοροποιητικών παραγόντων που υπάρχουν στην τεχνολογία. Οι νεοεισερχόμενοι στον κλάδο έχουν την ικανότητα να αναδιαμορφώνουν πλήρως τις αγορές, να επαναπροσδιορίζουν το λογισμικό και να αλλάζουν το μέλλον επ’ αόριστον. Οι σημερινοί παίκτες μπορούν να εδραιωθούν ακόμα περισσότερο, ενώ επαναπροσδιορίζουν το μέλλον τους, κατανοώντας τι χρειάζεται η αγορά τα επόμενα χρόνια. Ο κλάδος των business apps αλλάζει και το επόμενο διάστημα αναμένουμε συναρπαστικά πράγματα».
Εκτός από τη συνεχιζόμενη μετάβαση στο cloud, η IDC έχει εντοπίσει μια σειρά από άλλες σημαντικές εξελίξεις στην αγορά που οδηγούν στην ανάπτυξη στην αγορά εταιρικών εφαρμογών.
- Το Generative AI μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την προώθηση της καινοτομίας, την αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων επιχειρηματικών εργασιών, τη βελτίωση της λήψης οργανωτικών αποφάσεων, την εξατομίκευση των εμπειριών πελατών και εργαζομένων και την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας συνολικά μέσα στην επιχείρηση. Οι πάροχοι που παρέχουν σαφήνεια σε επίπεδο χρήσης για τους πελάτες τους σε παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη θα θεωρηθούν καινοτόμοι και οι επενδύσεις σε αυτούς θα είναι πολύ πιο εύκολο να πραγματοποιηθούν.
- Οι συνθέσιμες modular εφαρμογές είναι μια ελκυστική εναλλακτική λύση στα προσαρμοσμένα προϊόντα λογισμικού λόγω του χαμηλότερου κόστους και της ελάχιστης εξάρτησής τους από την πλήρη διαδικασία ανάπτυξης. Με την modular λειτουργία, ένα τμήμα λογισμικού μπορεί να χωριστεί σε πιο απλά στοιχεία που δημιουργούνται ανεξάρτητα και ενσωματώνονται (ή πιο σωστά συναρμολογούνται) για να δημιουργήσουν το επιθυμητό τελικό προϊόν. Η σύνθεση ολόκληρων συστημάτων modular εφαρμογών έχει σκοπό να παρέχει μια εναλλακτική λύση στις παλαιού τύπου πλατφόρμες all-in-one.
- Οι εφαρμογές παρουσιάζουν μια σειρά από δραστηριότητες όπου δεδομένα και άνθρωποι μαζί ολοκληρώνουν εργασίες ή λαμβάνουν αποφάσεις για τη βελτίωση της απόδοσης της επιχείρησης. Συχνά, οι κατασκευαστές επικεντρώνονται στα δεδομένα, αφήνοντας κατά μέρος τη βέλτιστη εμπειρία χρήστης. Οι δυνατότητες που υποστηρίζουν την επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο, τους εργαζόμενους που μετακινούνται συχνά και την προσβασιμότητα μπορούν να βελτιώσουν σημαντικά την εμπειρία του χρήστη.
- Καθώς η αυτοματοποίηση γίνεται το πρότυπο, οι επιχειρήσεις συνεχίζουν να βρίσκονται υπό τεράστια πίεση για τη διαχείριση τόσο του εντοπισμού όσο και την πρόληψης της απάτης σε βασικούς οικονομικούς τομείς. Οι κατασκευαστές πρέπει να προσθέσουν περισσότερα εργαλεία και λειτουργίες προϊόντων για να βοηθήσουν στην καταπολέμηση της απάτης, συμπεριλαμβανομένων καινοτομιών όπως η τεχνητή νοημοσύνη και η μηχανική μάθηση για ανάλυση προτύπων.
Το top 10 των κατασκευαστών
Σε αυτό το πλαίσιο, η αγορά επιχειρηματικών εφαρμογών παραμένει ιδιαίτερα ανταγωνιστική με μια μεγάλη ομάδα διεκδικητών της πίτας. Οι 10 κορυφαίοι κατασκευαστές – SAP, Salesforce, Oracle, Microsoft, Intuit, Workday, Constellation Software, Siemens, Dassault Systèmes και Autodesk – κατείχαν συνδυασμένο μερίδιο εσόδων μόλις 30,8% το 2022. Αυτό το μερίδιο μειώθηκε κατά 0,9 % από το 2021. Επιπλέον, μέσα σε αυτό το top 10 έχει παρατηρηθεί κινητικότητα μεταξύ των εταιρειών τα τελευταία δύο χρόνια σε ό,τι αφορά τα μερίδια αγοράς.
Η αγορά επιχειρηματικών εφαρμογών είναι μια ανταγωνιστική αγορά που περιλαμβάνει λογισμικό ειδικά για συγκεκριμένους κλάδους, καθώς και λογισμικό που μπορεί να χειριστεί τις απαιτήσεις πολλών διαφορετικών κλάδων. Οι εφαρμογές αυτές μπορούν να παραδοθούν ως μια προ-ενσωματωμένη σουίτα (με κοινά δεδομένα και μοντέλα διαδικασιών) ή ως αυτόνομες εφαρμογές που αυτοματοποιούν συγκεκριμένες λειτουργικές επιχειρηματικές διαδικασίες, όπως λογιστική, διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού ή εκτέλεση αλυσίδας εφοδιασμού. Η αγορά επιχειρηματικών εφαρμογών αποτελείται από τις ακόλουθες δευτερεύουσες αγορές: διαχείριση πόρων, διαχείριση πελατειακών σχέσεων, εφαρμογές μηχανικής, εφαρμογές διαχείρισης εφοδιαστικής αλυσίδας και εφαρμογές παραγωγής.