Το Regate Effective SFA είναι το κορυφαίο σύστημα φορητής παραγγελειοληψίας στην Ελλάδα. Η Novapharm το εμπιστεύτηκε για τον ψηφιακό μεταστηματισμό της.
Κλάδος: Εμπόριο παραφαρμακευτικών προϊόντων
Πελάτης: Novapharm O.E.
Ίδρυση: 1995
Κύκλος εργασιών: 4.600.000
Mobile Users: 17
Website: www.novapharm.gr
Η Ανάγκη
Η Novapharm είναι από τις μεγαλύτερες εταιρείες στον κλάδο των παραφαρμακευτικών προϊόντων με συνεργάτες και σημεία πώλησης σε όλη την Ελλάδα.
Προκειμένου να μπορέσει να εξαλείψει τη γραφειοκρατία, να αυτοματοποιήσει όλες τις διαδικασίες παραγγελειοληψίας των πωλητών της, με ταχύτερες διαδικασίες και καλύτερο έλεγχο, η εταιρεία αναζητούσε μια σύγχρονη και δοκιμασμένη μέσα στην ελληνική αγορά, λύση που να μπορεί να προσαρμοστεί στις τρέχουσες ανάγκες, αλλά ταυτόχρονα να είναι αρκετά ευέλικτη και future proof για τις μελλοντικές.
H Λύση
Η Novapharm επέλεξε την ολοκληρωμένη λύση αυτοματοποίησης πωλήσεων Regate Effective SFA. Τη βοήθησε να καταργήσει το book των πωλητών παρέχοντας ηλεκτρονική αποστολή παραγγελιών με live καρτέλα πελάτη απευθείας στο tablet κάθε πωλητή. Επίσης, προσφέρει άμεση ενημέρωση νέων προϊόντων για ταχύτερη και πιο πρακτική επίδειξη στους πελάτες. Οι νέες παραγγελίες περνούν αυτόματα στο ERP και έτσι καταργήθηκαν τα ημερήσια δελτία επισκέψεων, με την αυτόματοποιημένη ενημέρωση των ημερήσιων επισκέψεων του κάθε πωλητή απευθείας στο ERP.
Τα Πλεονεκτήματα
- Αυτόματη και άμεση παραγγελιοληψία
- Καλύτερη και άμεση εικόνα όλου του πελατολογίου του πωλητή μέσω tablet
- Άμεση ενημέρωση των νέων προϊόντων για όλους τους πωλητές
- Καλύτερη παρακολούθηση των ορίων της εμπορικής πολιτικής και ειδική σήμανση των παραγγελιών που ξεφεύγουν εκτός αυτής.
- Ελαχιστοποίηση λαθών με την αυτοματοποίηση των διαδικασιών και τη λιγότερη εμπλοκή του ανθρώπινου παράγοντα.
- Εύκολη και μαζική αποστολή μηνυμάτων σε όλους τους πωλητές
Η Novapharm θεωρεί ότι υπάρχουν ακόμα πολλά περιθώρια αξιοποίησης της λύσης της Regate για περαιτέρω βελτίωση των διαδικασιών της.
