Η Dahua είναι γνωστή στο χώρο του surveillance. Ωστόσο πρόκειται για μια εταιρεία που δραστηριοποιείται σε ένα ευρύ φάσμα τεχνολογιών IoT για τον καταναλωτικό και επαγγελματικό χώρο. Ο διευθυντής πωλήσεων της Dahua Technology Greece μας ξεναγεί στις λύσεις, αλλά και τους στόχους για την ελληνική αγορά.
Η συζήτησή μας με τον κ. Καραΐσκο δεν θα μπορούσε να ξεκινήσει από την ιστορία της εταιρείας, καθώς η Dahua Technology αποτελεί έναν παγκόσμιο και καταξιωμένο κατασκευαστή λύσεων IoT και AIoT που δραστηριοποιείται πάνω από 20 χρόνια. Η εταιρεία ξεκίνησε την πορεία της το 2001, όπου και εντάχθηκε στην αγορά του video surveillance, με μεγάλη επιτυχία αφού πολύ γρήγορα έγινε ο leader του χώρου.
Χρονιά ορόσημο ωστόσο είναι το 2017, όπου η Dahua ξεκινά την δραστηριότητα της στην αγορά του ΙΤ και σε λύσεις IoT και ΑΙοΤ. Με όπλο το RnD, η Dahua επενδύει σε αυτό περίπου το 10% των κερδών της αλλά και με το 50% του ανθρωπίνου δυναμικού να ασχολείται στο αντικείμενο. Χρησιμοποιώντας ως βάση τις 6400 πατέντες που διαθέτει, αναπτύχθηκε με γοργούς ρυθμούς σε αγορές εκτός του video surveillance, όπως Monitors, digital signange/LED wall λύσεις, networking, conference solutions, διαδραστικούς πίνακες, SSD’s, κ.λπ.
διευθυντής πωλήσεων Dahua Technology Greece
Το 2021 χαράσσει την πορεία της με επίκεντρο την εταιρική στρατηγική Dahua Think# και εστιάζει σε τρείς βασικούς πυλώνες στο κομμάτι του IT: Τις ΑΙοΤ Safe City λύσεις, τις ΙοΤ Enterprise λύσεις και σε παραδοσιακά προϊόντα πληροφορικής B2B & B2C, δημιουργώντας περισσότερες δυνατότητες στον ψηφιακό έξυπνο μετασχηματισμό του ιδιωτικού αλλά και του δημοσίου τομέα. Σήμερα, η Dahua Technologies έχει παρουσία σε πάνω από 180 χώρες στον κόσμο με διαρκώς αναπτυσσόμενη πορεία, προσφέροντας στους συνεργάτες τις προηγμένες λύσεις πληροφορικής με στόχο προϊόντα άριστης ποιότητας, δημιουργία υπεραξίας στους πελάτες προωθώντας με τον τρόπο αυτό την οικοδόμηση μιας πιο ασφαλούς, έξυπνης και αποτελεσματικής κοινωνίας.
H Dahua Technology είναι γνωστή στους επαγγελματίες του κλάδου για τα συστήματα ασφαλείας/επιτήρησης. Για ποιον λόγο αποφασίσατε να διευρύνετε το προϊοντικό χαρτοφυλάκιο στην ελληνική αγορά;
Η απόφαση της Dahua για διεύρυνση του portfolio και τον κλάδο πληροφορικής, αποτελεί στρατηγικής σημασίας απόφαση για την ανάπτυξη της εταιρίας τα επόμενα χρόνια. Θεωρούμε ότι έχουμε πολλά να προσφέρουμε στην αγορά της πληροφορικής όχι μόνο στο κανάλι αλλά και στο retail, με έξυπνες λύσεις IoT, με audio visual λύσεις αλλά και με τα παραδοσιακά προϊόντα πληροφορικής όπως TV, monitors, SSD, memory, networking, conference κ.λπ.
Στο σημείο αυτό θα ήθελα να επισημάνω κάτι πάρα πολύ σημαντικό, το after sales support της Dahua, ενδεικτικό για την ποιότητα των προϊόντων μας, με την εταιρεία να προσφέρει 3 χρόνια εγγύηση (ή και παραπάνω), στα περισσότερα προϊόντα της, όπως για παράδειγμα στα monitors και τις τηλεοράσεις ανεξαρτήτως μεγέθους.
Δεδομένου ότι η εταιρεία διαθέτει μεγάλη γκάμα και ποικιλία προϊόντων σε διάφορες κατηγορίες κυρίως για business, βιομηχανική και δημόσια χρήση, ποια προϊόντα/κατηγορίες είναι άμεσα διαθέσιμα και ποια σχεδιάζετε να φέρετε στο μέλλον;
Το δυσκολότερο κομμάτι της στρατηγικής μας ήταν αφενός η προτεραιοποίηση των προϊοντικών κατηγοριών που διαθέτει η εταιρεία και αφετέρου η σωστή διαχείριση και ανάπτυξη της κάθε κατηγορίας. Έχουμε ήδη τοποθετήσει στην αγορά πλήρη γκάμα desktop monitors, SOHO & SMB switches, αλλά και routers. Επιπλέον, έχουμε ήδη λανσάρει στην αγορά ευρεία γκάμα web cameras αλλά και conference λύσεων. Στο κομμάτι των components πλήρη γκάμα SSD δίσκων καθώς και μνημών DDR & SDRAM βρίσκονται ήδη στην αγορά.
Τέλος, στόχος της Dahua για το άμεσο μέλλον είναι να προσφέρει πλήρη γκάμα τηλεοράσεων εξαιρετικής ποιότητας σε εικόνα, σε πολύ ανταγωνιστικές τιμές.
Στη τρέχουσα κατάσταση, προτιμήσαμε να επικεντρωθούμε στο SOHO & SMB portfolio και στο run rate business αρχικά και σε δεύτερο χρόνο στόχος μας είναι η επέκταση του portfolio σε πιο επαγγελματικές λύσεις όπως digital signage, LED wall αλλά και video wall, καθώς και διαδραστικών πινάκων, POE/ePOE Switches, IP Storages κλπ. Θα ήθελα να σταθώ ιδιαίτερα στο κομμάτι του Β2Β και να τονίσω το γεγονός του εντυπωσιακού εύρους γκάμας των προϊόντων που διαθέτει η εταιρεία και μας επιτρέπει να προσφέρουμε εξατομικευμένες προτάσεις και λύσεις για κάθε ανάγκη.
Η Dahua είναι σε θέση να προσφέρει στους συνεργάτες της “turn key smart solutions” συνδυάζοντας ποιοτικά προϊόντα με εξιδεικευμένο λογισμικό για κάθε ανάγκη.
Πείτε μας λίγα λόγια για τη συνεργασία σας με την Info Quest Technologies. Τι προσβλέπετε από τη συνεργασία αυτή;
Για εμάς στην Dahua Technology, η συνεργασία μας µε την Info Quest Technologies είναι στρατηγικής σημασίας για την ανάπτυξή µας και την ανάπτυξη όλης της γκάμας των προϊόντων μας στην ελληνική αγορά. Η Info Quest εδώ και 40 χρόνια εξυπηρετεί το κανάλι σε πολύ υψηλό επίπεδο παρεχόμενων υπηρεσιών σε πλήθος προϊόντων. Το γεγονός της συνεργασίας μας, μας χαροποιεί ιδιαιτέρως, καθώς η θέρμη με την οποία και η Info Quest την έχει υποδεχτεί μας καθιστά σίγουρους για την απόλυτη επιτυχία του άμεσου μέλλοντος.
Σε ό,τι αφορά το δίκτυο των συνεργατών σας ποια είναι τα σχέδιά σας; Με ποιον τρόπο θα αναπτύξετε το κανάλι και στις υπόλοιπες επαγγελματικές κατηγορίες εκτός από το security όπου ήδη έχετε συνεργάτες, όπως για παράδειγμα στα δικτυακά, digital signage κ.λπ;
Η στήριξη του παραδοσιακού ΙΤ καναλιού αποτελεί για την Dahua στρατηγική επιλογή. Οι συνεργασίες μας αυξάνουν καθημερινά καθώς και οι συνεργάτες μας, οι οποίοι μπορούν και θέλουμε να αποτελέσουν την αιχμή του δόρατος της Dahua τα επόμενα χρόνια, προσφέροντας υψηλού επιπέδου υπηρεσίες, με λύσεις υψηλών προδιαγραφών. Για το 2023, η εταιρεία προγραμματίζει τη δημιουργία του Dahua Loyalty Program, με στόχο να διευρυνθούν τα οφέλη των συνεργατών. Με γενικότερες πολιτικές όπως: Certification (sales – technical), Target Based Rebate, Joint business plan, Online / Offline training, Access to sales & marketing tools.
Μεγάλο στοίχημα ωστόσο, για την Dahua, αποτελεί η ανάπτυξη πιο εξειδικευμένων κατηγοριών συνεργατών και επαγγελματιών όπως Audio Visual Integrators, Hotel Integrators κ.λπ, όπου κάθε κατηγορία χρειάζεται διαφορετική προσέγγιση και ανάπτυξη.
Σε ό,τι αφορά το retail είμαστε πλέον σε θέση να προσφέρουμε προϊόντα τα οποία θα έχουν προστιθέμενη αξία στο ράφι των καταστημάτων και έχοντας ξεκάθαρες πολιτικές απέναντι στο κανάλι θεωρούμε ότι το retail θα είναι άλλος ένας δυνατός πυλώνας για την Dahua τα επόμενα χρόνια.
Η αγορά αλλάζει διαρκώς και το περιβάλλον εξελίσσεται δυναμικά. Η Dahua είναι παρούσα και πρωτοπορεί. Στόχος της είναι να προσφέρει στην αγορά ποιοτικά προϊόντα αλλά και την πιο ισχυρή IOT-ΑΙοΤ πρόταση στην ελληνική αγορά τα επόμενα χρόνια.