Cloudbiz: Προγραμμα επιβραβευσης για την FF Group

Στη δημιουργία ενιαίου CRM προγράμματος επιβράβευσης  για όλα τα brands του ομίλου FF Group προχώρησε η Cloudbiz. Συγκεκριμένα, με στόχο την παροχή υπηρεσιών βέλτιστης εξυπηρέτησης των καταναλωτών, η Cloudbiz ανέλαβε την στρατηγική σχεδίαση του σχήματος FF Group Exclusive, την τεχνική υλοποίηση, καθώς και την καθημερινή λειτουργία και υποστήριξη του, βασισμένη στην πλατφόρμα Customer Intelligence.

 

Η πλατφόρμα Customer Intelligence της Cloudbiz αποτελεί μια end-to-end λύση για CRM / Loyalty απαιτήσεις, σχεδιασμένη ώστε να καλύπτει κάθε πτυχή της λειτουργίας του εκάστοτε CRM προγράμματος επιβράβευσης.

 

Το FF Group Exclusive σχεδιάστηκε ώστε να ανταποκρίνεται σε αγορές που γίνονται στο σύνολο των fashion brands του FF Group. Το νέο ολοκληρωμένο πρόγραμμα επιβράβευσης είναι διαθέσιμο και σε ηλεκτρονική μορφή, επιτρέποντας τη δυνατότητα online εγγραφής, συλλογής και παρακολούθησης των πόντων, μέσω του ειδικά διαμορφωμένου microsite www.ffgroupexclusive.gr αλλά και του mobile application “FF Group Exclusive”.

 

Το BizTech.gr χρησιμοποιεί συνδέσεις Vodafone Internet 4Sharing για να σας φέρνει πάντα πρώτο κάθε εξέλιξη.

Related Posts