Πρόγραμμα ανάκλησης και αντικατάστασης μπαταριών λιθίου-ιόντων για ορισμένα επαγγελματικά notebooks ThinkPad έχει προχωρήσει η Lenovo, όπως ανακοίνωσε η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, καθώς υπάρχει κίνδυνος υπερθέρμανσης και ανάφλεξης των μπαταριών.
Οι επηρεαζόμενες μπαταρίες διανεμήθηκαν παγκοσμίως μεταξύ Οκτωβρίου 2010 και Απριλίου 2011 μαζί με καινούργια notebooks ή ως ανταλλακτικά στα κάτωθι μοντέλα notebooks:
• ThinkPad T410, T420, T510, W510, X100E, X120E, X200, X201, X201s Series
• Edge 11, Edge 13, and Edge 14 Series
• Option P/Ns 43R9255, 51J0500, 57Y4186, 57Y4564, 57Y4565, 57Y4625, 57Y4559, 43R9254, 0A36277
και μπορεί να είναι τύπου 3-, 4-, 6- ή 9-κυψελών (cell). Ειδικότερα στην Ελλάδα η ανάκληση αφορά συνολικά 324 τεμάχια από μπαταρίες notebooks και μπαταρίες ως ανταλλακτικά των ThinkPad X201 ‐ 9cell, ThinkPad X201 ‐ 6cell, Edge 14 – 9 cell, Edge 13 – 6 cell και ThinkPad T410 ‐ 9cell.
Η Lenovo έχει ήδη προβεί σε ενημέρωση της μεγάλης πλειοψηφίας των πελατών – οι οποίοι είναι εταιρείες και επηρεάζονται από την ανάκληση, με απευθείας επικοινωνία προς τα κεντρικά τους. Μέχρι σήμερα στην Ελλάδα δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος, που να σχετίζεται με το συγκεκριμένο θέμα.
Πληροφορίες σχετικά με την με την ανάκληση μπαταριών και δωρεάν αντικατάστασή τους παρέχονται στο τμήμα υποστήριξης, σε αυτή τη διεύθυνση. Στη συγκεκριμένη διεύθυνση παρέχεται αυτοματοποιημένη εφαρμογή ελέγχου του συστήματος (ΝΒ), με την οποία ο χρήστης μπορεί να διαπιστώσει αν το συγκεκριμένο σύστημα με το οποίο μπαίνει στο διαδίκτυο επηρεάζεται από την ανάκληση. Η ίδια αυτοματοποιημένη εφαρμογή διατίθεται και για έλεγχο σε σύστημα χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο.
Η Lenovo συστήνει στους καταναλωτές, τα συστήματα των οποίων επηρεάζονται από την ανάκληση, να απενεργοποιήσουν το σύστημα τους και να το λειτουργούν συνδεδεμένο με τροφοδοσία ρεύματος (χωρίς μπαταρία) ώσπου να παραλάβουν την νέα μπαταρία.