Η SAP ανακοίνωσε ότι ο όμιλος L’Occitane χρησιμοποιεί τις λύσεις SAP SuccessFactors για τη διαχείριση ανθρώπινου κεφαλαίου με στόχο την προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού. Η πλατφόρμα SAP SuccessFactors είναι σε θέση να προσφέρει μια καλύτερη εικόνα των δραστηριοτήτων της λιανικής πώλησης των προϊόντων, καθώς και να επιτρέπει την βελτιστοποίηση των τυποποιημένων διαδικασιών HR του ομίλου. Έτσι, οι διαδικασίες διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού είναι πλέον ενοποιημένες και με λιγότερες γραφειοκρατικές δομές, ενώ παράλληλα προσφέρουν την καλύτερη στην κατηγορία της εμπειρία χρήστη για τους εργαζομένους.
Μία από τις βασικές προκλήσεις στη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού για τον όμιλο είναι η σύμπλευση διαφορετικών οργανωτικών τομέων μέσα σε μια δομή. Με την χρήση των λύσεων SAP SuccessFactors Employee Central και SAP SuccessFactors Recruiting παγκοσμίως, όλοι οι εργαζόμενοι του ομίλου, από τους εργαζόμενους των καταστημάτων, μέχρι τους managers, και τους εργαζομένους στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας και στο τμήμα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού, ωφελούνται από την άμεση πρόσβαση σε δεδομένα υπαλλήλων, αποκτώντας παράλληλα εις βάθος γνώση της εταιρείας και διευκολύνοντας την διαδικασία λήψης αποφάσεων. Επιπρόσθετα, όλοι οι υποψήφιοι εργαζόμενοι έχουν τώρα πρόσβαση σε μία κοινή διαδικασία υποβολής αιτήσεων, η οποία είναι εύκολη στην χρήση και κοινή για όλες τις χώρες.