Ενώπιον μιας κρίσιμης πρόκλησης βρίσκονται πλέον οι επιχειρήσεις καθώς η σύγχρονη τεχνολογία είναι ο ακρογωνιαίος λίθος για την ανάπτυξη τους, αλλά ταυτόχρονα δεν φαίνεται να βρίσκουν το κατάλληλο ανθρώπινο δυναμικό που θα μπορέσει να αξιοποιήσει τα πλεονεκτήματα των σύγχρονων τεχνολογιών. Αυτό, τουλάχιστον προκύπτει από την πρόσφατη έρευνα της SAP με τίτλο “Δεξιότητες για Ψηφιακό Μετασχηματισμό” που υλοποιήθηκε σε συνεργασία με το Τεχνικό Πανεπιστήμιο του Μονάχου.
Στη συγκεκριμένη έρευνα οι σύγχρονες επιχειρήσεις φέρονται να αναγνωρίζουν τη μείζονα σημασία των ψηφιακών τεχνολογιών για τις δραστηριότητες τους. Ωστόσο, ο αντίκτυπος της ψηφιοποίησης στη συνολική επιχειρηματική στρατηγική σε συνδυασμό με τους “ψηφιακά αγνώμονες” υπαλλήλους εξακολουθεί να αποτελεί ορατή απειλή για τις επιχειρήσεις. Σύμφωνα με την έρευνα, μόλις το 27% των ερωτηθέντων CIOs – 85 στο σύνολο από επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο – ισχυρίζεται πως διαθέτει ένα σαφές σχέδιο σχετικά με την εφαρμογή των ψηφιακών στρατηγικών. Αντίστοιχα, μόνο το 17% δήλωσε ότι η εταιρεία τους απαρτίζεται από προσωπικό, το οποίο διαθέτει τα απαιτούμενα προσόντα, ικανά να βοηθήσουν στο ψηφιακό μετασχηματισμό της επιχείρησης. Είναι επίσης ενδεικτικό ότι ενώ το 73% των συμμετεχόντων στην έρευνα παραδέχθηκε ότι οι ικανότητες σε big data analytics είναι εκ των ων ουκ άνευ για τον ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρήσεων, μόλις το 39% δήλωσε ότι…κατέχει το συγκεκριμένο αντικείμενο.
Η έρευνα αποκάλυψε ότι στο επίκεντρο του ψηφιακού μετασχηματισμού των επιχειρήσεων είναι η αλλαγή νοοτροπίας όσον αφορά τον τρόπο λειτουργίας τους. Επιπλέον, η έρευνα υπογραμμίζει ότι η συνεργασία όλων των τμημάτων μιας επιχείρησης και η βαθιά κατανόηση των επιχειρηματικών στόχων σε συνδυασμό με την επιδέξια χρήση της τεχνολογίας, διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο για έναν οργανισμό, επιτρέποντας του να ολοκληρώσει με επιτυχία το ψηφιακό του μετασχηματισμό. Βασικό συμπέρασμα της έρευνας είναι ότι η ορθή χρήση της τεχνολογίας σε συνδυασμό με την κατάλληλη στρατηγική προωθούν την καινοτομία και την ανάπτυξη.
Επιπρόσθετα, οι συμμετέχοντες στην έρευνα δήλωσαν ότι οι εκτεταμένες δεξιότητες στους τομείς της ψηφιακής ασφάλειας, των επιχειρηματικών δικτύων και της διαχείρισης των αλλαγών σε μια επιχείρηση είναι ζωτικής σημασίας για τον επιτυχημένο ψηφιακό μετασχηματισμό μιας εταιρείας. Το 80% των CIOs που συμμετείχαν στην έρευνα θεωρούν ότι η διαχείριση των αλλαγών είναι η δεύτερη πιο σημαντική δεξιότητα για την επιτυχημένη ψηφιακή αλλαγή μιας επιχείρησης, μετά την ψηφιακή ασφάλεια.