Νεο εργο MPS για την Infolex

Η Infolex, επίσημος αντιπρόσωπος της Lexmark για την Ελλάδα, Κύπρο, Μάλτα, Αλβανία και FYROM, υλοποίησε ένα ολοκληρωμένο έργο MPS για τον όμιλο επικοινωνιών Ogilvy & Mather.

 

Το έργο περιλαμβάνει ανανέωση του εκτυπωτικού εξοπλισμού στα κεντρικά γραφεία των εταιρειών στο Γέρακα, όπως και υπηρεσίες διαχείρισης εκτυπώσεων (secure print) και αναλωσίμων (παραγγελίες, παραδόσεις, συλλογή χρησιμοποιημένων κλπ.), αλλά και υπηρεσίες after-sales service, οι οποίες πραγματοποιούνται μέσω των αυτοματοποιημένων εργαλείων που η εταιρεία διαθέτει για το σκοπό αυτό.

 

Η χρήση της πλατφόρμας MPS Dashboard την οποία έχει αναπτύξει η εταιρία επιτρέπει σε εξουσιοδοτημένους χρήστες του πελάτη να καταχωρούν αιτήματα after-sales support & να έχουν πλήρη εικόνα των μετρήσεων κάθε συσκευής (με δυνατότητα reporting ανά κέντρο κόστους), των μηνιαίων χρεώσεων & των αντίστοιχων παραστατικών που έχουν εκδοθεί.

Related Posts