Οι νέες τεχνολογίες μπορούν να εξοικονομήσουν χρόνο και χρήμα στην επιχείρησή σας, μόνο όμως εάν οι υπάλληλοί σας την αξιοποιούν. Δυστυχώς οι άνθρωποι έχουν την τάση να αντιστέκονται στην αλλαγή, ειδικά εάν αυτή επηρεάζει την ήδη πολυάσχολη καθημερινότητά τους.
Παρακάτω, παραθέτουμε κάποιες συμβουλές προκειμένου να πείσετε τους εργαζομένους σας να υιοθετήσουν τις νέες τεχνολογίες.
1. Δώστε στους υπαλλήλους σας τη δυνατότητα επιλογής
Είναι πιο πιθανό οι εργαζόμενοι να υιοθετήσουν τις νέες τεχνολογίες, εάν έχουν τη δυνατότητα επιλογής. Μάλιστα, μπορείτε να τους βάλετε στη διαδικασία της έρευνας πριν αποφασίσετε τελικά ποια τεχνολογία θα αξιοποιήσετε με βάση τις ανάγκες και το budget σας. Εάν έχετε ήδη αποφασίσει σχετικά με λύσεις, προϊόντα ή/και λογισμικό και πάλι μπορείτε να ζητήσετε τη γνώμη τους. Εντάξτε τους στις διαδικασίες δοκιμών και ζητήστε τους την άποψή τους πριν την τελική απόφαση.
2. Αξιοποιήστε τεχνολογία συμβατή με την υφιστάμενη υποδομή σας
Επιλέγοντας λύσεις που λειτουργούν με τα εργαλεία που ήδη χρησιμοποιείτε, η ένταξή τους στο business σας θα γίνει ομαλότερα, ενώ το downtime θα είναι μικρότερο.
Για παράδειγμα, οι πολυλειτουργικοί εκτυπωτές της Xerox, μπορούν να συνυπάρξουν με τα smartphones των εργαζομένων σας αξιοποιώντας το Xerox Mobile Link app, που αυξάνει την παραγωγικότητα και εξορθολογίζει το workflow. Επιπλέον, η επιλογή γνωστών και έμπιστων vendors, όπως η Xerox θα βοηθήσει τους εργαζομένους να αισθάνονται πιο ασφαλείς, ενώ και η καμπύλη εκμάθησης θα είναι πιο μικρή.
3. Εστιάστε στα πλεονεκτήματα όχι στα χαρακτηριστικά
Είναι πολύ εύκολο να παρασυρθείτε με τα εντυπωσιακά χαρακτηριστικά του νέου σας αποκτήματος. Ωστόσο, εάν όλα αυτά δεν λένε τίποτα στους συνεργάτες και τους υπαλλήλους σας, εστιάστε στα πλεονεκτήματα και το πώς θα βελτιωθεί η δική τους εργασία. Όπως ακριβώς και οι πελάτες σας, έτσι και οι υπάλληλοί σας θέλουν να γνωρίζουν ποιο θα είναι το όφελος για αυτούς προσωπικά. Για παράδειγμα, η νέα τεχνολογία που σκοπεύετε να ενσωματώσετε στην επιχείρηση θα τους γλιτώσει χρόνο, θα ελαχιστοποιήσει τα «βαρετά» βήματα σε μια διαδικασία, αυτοματοποιώντας τα ή θα μειώσει τα λάθη;
Ας υποθέσουμε ότι οι εργαζόμενοι δεν αντιλαμβάνονται τα πλεονεκτήματα ενός καινούριου εκτυπωτή. Εάν όμως τους εξηγήστε ότι οι συσκευές Xerox Versalink με την τεχνολογία ConnectKey μπορούν να σαρώνουν έγγραφα απευθείας στο cloud (Dropbox, Microsoft 365, κ.λπ), αμέσως θα διαπιστώσουν ότι θα γλιτώσουν πολύ χρόνο, αφού τα πάντα θα είναι προσβάσιμα on-line.
4. Αφιερώστε αρκετό χρόνο στην εφαρμογή της νέας τεχνολογίας
Μην επιχειρήσετε να εισάγετε εργαζόμενους σε νέα εργαλεία τεχνολογίας μία εβδομάδα πριν από την περίοδο όπου η επιχείρησή σας βρίσκεται στο μέγιστο της δραστηριότητάς της. Προγραμματίστε το μέλλον και δώστε στους εργαζόμενους άφθονο χρόνο για να μάθουν τη νέα τεχνολογία. Έτσι, θα μπορέσετε να διορθώστε τυχόν προβλήματα και να την ενσωματώσετε πιο ομαλά στα υφιστάμενα συστήματά σας.
5. Ανταμείψτε τους εργαζομένους σας
Βρείτε ευκαιρίες να ανταμείψετε τους εργαζομένους και τις ομάδες σας που υιοθετούν αποτελεσματικά τη νέα τεχνολογία. Για παράδειγμα, επιβραβεύστε όποιο τμήμα καταφέρει να ελαχιστοποιήσει τα λάθη, ή να εξοικονομήσει περισσότερο χρόνο ή πόρους τον πρώτο μήνα από την εφαρμογή της νέας τεχνολογίας στην επιχείρησή σας.