Στο “Leaders Quadrant” τοποθέτησε την Xerox η Gartner. Η έκθεση “Magic Quadrant for Multifunction Printers (MFPs) and Printers” είναι ένα αποκλειστικό ερευνητικό εργαλείο που αναπτύχθηκε από την Gartner και παρέχει την εικόνα της αγοράς, όσον αφορά στην πορεία της, την ωριμότητά της και τους συμμετέχοντες σε αυτή. Στην έκθεσή της η Gartner ορίζει ως ηγέτιδες εκείνες τις εταιρείες οι οποίες παρέχουν πολυλειτουργικές συσκευές, εκτυπωτές και τις σχετικές λύσεις και υπηρεσίες, διαθέτουν το μεγαλύτερο χαρτοφυλάκιο σε σχέση με τους “συμπαίκτες” τους, κατέχουν σταθερά υψηλό μερίδιο αγοράς σε όλο τον κόσμο και είναι σε θέση να παρέχουν υψηλού επιπέδου υποστήριξης σε υπάρχοντες και μελλοντικούς πελάτες.
Εκτός από το χαρτοφυλάκιο MFPs και λύσεων της Xerox, που καθιστούν ευκολότερη και γρηγορότερη τη διεκπεραίωση των εργασιών γραφείου, η πατενταρισμένη τεχνολογία στερεάς μελάνης παράγει υψηλής ποιότητας έγχρωμες εκτυπώσεις και 90% λιγότερα απορρίμματα απ’ ότι οι αντίστοιχοι έγχρωμοι laser εκτυπωτές. Οι υπηρεσίες της Xerox παρέχουν στους χρήστες πολυλειτουργικών μηχανημάτων επιπλέον δυνατότητες που αυξάνουν την αποδοτικότητα. Για παράδειγμα, οι πελάτες που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες managed print services της Xerox μειώνουν τα σχετικά με την εκτύπωση κόστη τους και απλοποιούν τη διαχείριση του IT.