Η Qualisys Software εγκατέστησε το MyManger Εμπορικό στα καταστήματα The Fixers, και υλοποίησε πλατφόρμα παρακολούθησης των services.
Σημειώνουμε ότι η συγκεκριμένη αλυσίδα καταστημάτων ειδικεύεται στις επισκευές κινητών τηλεφώνων iPhone και smartphone και στο service Laptop, MacBook, iMac, tablet, iPod και PC.
Για την μηχανογράφηση τους, την διαχείριση των δελτίων παραλαβής, των παραστατικών πωλήσεων χονδρικής – λιανικής και τον έλεγχο της αποθήκης ειδών των καταστημάτων, εγκαταστάθηκε το λογισμικό εμπορικής διαχείρισης MyManager Εμπορικό στο Cloud της Qualisys Software.
Για το συγκεκριμένο έργο υλοποιήθηκε πλατφόρμα παρακολούθησης των επισκευών σε όλα τα στάδια (παραλαβή συσκευής με αρίθμηση φακέλου, ανάθεση σε τεχνικό, κατάσταση, απόθεμα και δέσμευση ανταλλακτικών), αντλώντας τα στοιχεία των πελατών και των αποθεμάτων από το λογισμικό MyManager Εμπορικό. Επιπλέον δίνεται η δυνατότητα για on-line παρακολούθηση όλου του service στα καταστήματα.
Επιπροσθέτως, μέσω της πλατφόρμας SMS2Greece.com της Qualisys Software, οι πελάτες ενημερώνονται με προσωποποιημένα μηνύματα SMS για την πορεία της επισκευής.