Τα οφέλη του cloud contact center στην εξυπηρέτηση πελατών
Σύμφωνα με την Gartner, η παγκόσμια αγορά υπηρεσιών cloud θα σημειώσει αύξηση κατά 17,5% το 2019 αγγίζοντας την αξία των 214,3 δις δολαρίων. Φαίνεται ότι...
Genesys
Διάκριση για την Intracom Telecom
Η Intracom Telecom τιμήθηκε ως ο “Κορυφαίος Συνεργάτης της Genesys για το 2012” για την ευρύτερη περιοχή της Νότιοανατολικής Ευρώπης. Η βράβευση πραγματοποιήθηκε στη Βιέννη...
Βραβείο για την Intracom Telecom από τη Genesys
(Δελτίο Τύπου) – Η Intracom Telecom, διεθνής πάροχος τηλεπικοινωνιακών συστημάτων, τιμήθηκε ως ο «Κορυφαίος Συνεργάτης της Genesys για το 2011», για την ευρύτερη περιοχή της...