Η Cisco παρουσίασε την πρώτη ολοκληρωμένη υποδομή Wi-Fi της αγοράς για την παροχή Hotspot επόμενης γενιάς (Next-Generation Hotspots – NGH). Η εταιρεία συνεργάζεται με πολλούς κορυφαίους παρόχους υπηρεσιών, μεταξύ των οποίων και οι AT&T, BT, PCCW, Portugal Telecom, Shaw Communications και Smart and True, με σκοπό την παροχή πρωτοποριακών υπηρεσιών κινητών δικτύων κάνοντας χρήση μια νέας γενιάς λύσεων τύπου Small Cells, οι οποίες χρησιμοποιούν αδειοδοτημένες ή μη, ασύρματες τεχνολογίες.
Η Cisco έγινε πρόσφατα η πρώτη εταιρεία που χρησιμοποίησε την τεχνολογία NGH για να επιτρέψει την περιαγωγή στα δίκτυα Wi-Fi, όπως ακριβώς γίνεται και στα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. Η τεχνολογία NGH βασίζεται στις προδιαγραφές Hotspot 2.0 οι οποίες έχουν οριστεί από τη Wi-Fi Alliance και είναι ειδικά σχεδιασμένη ώστε να παρέχει στους χρήστες κινητών δικτύων, την αίσθηση και εμπειρία της αδιάλειπτης Wi-Fi διασύνδεσης . Η Cisco έχει διαθέσει συνολικά περισσότερα από 12 εκατομμύρια σημεία πρόσβασης, τα οποία μπορούν στην πλειοψηφία τους να αναβαθμιστούν ώστε να υποστηρίζουν NGH.
Το νέο Small Cell Gateway της Cisco, το οποίο βασίζεται στον Cisco ASR 5000 Series Mobile Multimedia Core Router, επιτρέπει στις εταιρείες παροχής λύσεων φορητότητας, να προσφέρουν συνδρομητικές υπηρεσίες στους χρήστες, συνδυάζοντας 2G/3G/4G LTE και Femto Cells δίκτυα (με άδεια χρήσης), με δίκτυα Wi-Fi (χωρίς άδεια χρήσης), παρέχοντας έτσι την εμπειρία μιας αδιάλειπτης διασύνδεσης για τον χρήστη στα πλαίσια ενός ενοποιημένου δικτύου.