Η Ericsson παρουσίασε την υπηρεσία Key Event Experience, η οποία υποστηρίζει τα δίκτυα των παρόχων στη διάρκεια μεγάλων εκδηλώσεων, όταν και παρατηρείται συνήθως δραματική αύξηση της συμφόρησης από κινητές συσκευές. Η υπηρεσία αποτελεί μια ολοκληρωμένη λύση που βοηθάει τους παρόχους υπηρεσιών να οργανώσουν, να σχεδιάσουν και να προσφέρουν τη βέλτιστη απόδοση του δικτύου και στη συνέχεια να διασφαλίσουν τη βέλτιστη εμπειρία των χρηστών.
Η υπηρεσία Key Event Experience είναι σχεδιασμένη για να βοηθήσει τους παρόχους στη διατήρηση υψηλού επίπεδου της υπηρεσίας στους τομείς της οργάνωσης, του σχεδιασμού, της πραγματοποίησης, της βελτίωσης και της διαχείρισης σφαλμάτων. Αυτό συνδυάζεται με τη συνολική προετοιμασία πριν από κάθε προβλεπόμενη αύξηση της συμφόρησης του δικτύου, όπως και με τη δυνατότητα να ανταποκρίνεται γρήγορα σε κάθε ξαφνική και απρόβλεπτη αύξηση. Οι άλλες λειτουργίες της υπηρεσίας Key Event Experience περιλαμβάνουν παρακολούθηση των επιδόσεων σε πραγματικό χρόνο, διαχείριση της συμφόρησης, συχνή σάρωση και προληπτική προσέγγιση για την επίλυση θεμάτων που αφορούν στο δίκτυο. Η Ericsson βοηθάει τον πάροχο στη διαχείριση μιας εκδήλωσης, λαμβάνοντας υπ’ όψη τις ανάγκες του διοργανωτή και των χρηστών.
Η υπηρεσία Key Event Experience θα παρουσιαστεί επισήμως από την Ericsson στο Hall 2 του Mobile World Congress 2013, το οποίο θα πραγματοποιηθεί στην Βαρκελώνη, στις 25-28 Φεβρουαρίου.