cVidya: Λυση για την “αιμορραγια” πελατων των carriers

Από τις 25 ως τις 28 Φεβρουαρίου το biztech.gr θα βρίσκεται στη Βαρκελώνη για να παρακολουθήσει από κοντά το Mobile World Congress, τη μεγαλύτερη έκθεση γύρω από ζητήματα κινητής τηλεφωνίας. Το φετινό Mobile World Congress εκτός από την παρουσίαση νέων smartphones θα εστιάσει και στην παρουσίαση καινοτόμων λύσεων όσον αφορά την προσπάθεια των παρόχων να ανταποκριθούν στις αυξανόμενες απαιτήσεις των χρηστών και να συγκρατήσουν την πελατειακή τους βάση. Είναι ενδεικτικό, ότι η παγκόσμια τάση που διαμορφώνεται, θέλει τους καταναλωτές να μεταπηδούν από τον έναν carrier στον άλλο σε σύντομο χρονικό διάστημα ανάλογα με τις συγκυριακές υπηρεσίες που προσφέρει.  

Μια λύση στο παραπάνω ευμετάβλητο περιβάλλον, θα παρουσιάσει και η cVidya Networks η οποία ειδικεύεται στην ανάπτυξη εργαλείων που βοηθούν τους carriers να καταστρώσουν την τακτική τους, ανεξάρτητα από το τι κάνει ο ανταγωνισμός. Η προσέγγιση της cVidya είναι ξεκάθαρα ολιστική και επιτρέπει στον πάροχο την ανάλυση σε βάθος του επιχειρηματικού ρίσκου, της τιμολογιακής πολιτικής, της δυναμικής της αγοράς σε συνδυασμό τις απαιτήσεις και τις συνήθειες χρήσης που εμφανίζουν οι πελάτες του. Με τον τρόπο αυτό βρίσκεται πάντα ένα βήμα μπροστά από τον ανταγωνισμό και θέτει ο ίδιος τους κανόνες του παιχνιδιού, αντί να απαντά στις πρωτοβουλίες των άλλων.

Αν μη τι άλλο το Mobile World Congress 2013 αναμένεται να προσεγγίσει την αγορά της κινητής τηλεφωνίας με αντισυμβατικό τρόπο και το biztech.gr δεν θα λείψει από το επίκεντρο των εξελίξεων. Για το λόγο αυτό… stay tuned!

Related Posts