Λυση sales force automation απο την Entersoft για την Elpen

H ελληνική φαρμακοβιομηχανία Elpen ανέθεσε στην Entersoft την ανάπτυξη του νέου της CRM συστήματος υιοθετώντας τα Entersoft CRM, Entersoft Mobile SFA & Entersoft Mobile MedRep για περίπου 240 ιατρικούς επισκέπτες, 20 πωλητές φαρμακείου και 50 back-office users. Μέσω της συγκεκριμένης λύσης, θα γίνεται ολόκληρος ο προγραμματισμός δράσης των εν κινήσει στελεχών της ιατρικής ενημέρωσης / εμπορικής διεύθυνσης ανά αντικείμενο και τομέα δραστηριοποίησης και η υποστήριξη της δράσης τους on the field μέσω tablets, ενώ με βάση τα στοιχεία που θα λαμβάνονται θα γίνεται ορθότερη αξιολόγηση από τους area, regional και sales managers μέσω του Entersoft CRM.

 

Πιο αναλυτικά, το Entersoft Mobile MedRep το οποίο λειτουργεί σε Windows tablets και PCs θα βοηθήσει την Elpen σε ότι αφορά την πληρέστερη ιατρική ενημέρωση, την καταγραφή και επίλυση θεμάτων, αλλά και τον καλύτερο προγραμματισμό των δραστηριοτήτων των επιστημονικών συνεργατών της. Το Entersoft Mobile SFA/Merchandising θα αξιοποιηθεί από τους πωλητές φαρμακείων και θα ενσωματώνει πλήρως το σύνολο της δραστηριότητας τους στον πελάτη, όπως πλάνο των επισκέψεών τους, ανατροφοδότηση στοιχείων, εφαρμογή εμπορικής πολιτικής και παραγγελειοληψία, καταμετρήσεις, ανταγωνισμός, προωθητικές ενέργειες κλπ.

Related Posts